通过数字化工厂建设,既能确保工艺流程本身高效运行,又能够及时获得车间制造、设备、工艺等各种数据,进行智能分析处理,实现生产、管理智能化,缩短产品制造周期,降低制造成本,为下一步智能工厂建设奠定基础。
近年来,越来越多的制造企业想要尝试建设数字化工厂,然而数字化工厂不能一蹴而就,需要供应商有长期的行业沉淀和技术积累,同时也需要企业自身进行充分的准备。

文谷科技从2011年至今已有8年的数字化工厂建设经验,为博格华纳、大乘汽车、帅特龙集团、得力文具、今日食品等多家企业打造数字化工厂项目。
经历这么多项目后,我们深感客户企业在数字化工厂建设中的各种困惑,为了帮助更多企业顺利实现数字化工厂,文谷科技将逐一分享多年的实践经验。
第一篇的主题为——如何选型数字化工厂供应商?

一
选型小组:高层重视、用户参与
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高层的重视与参与
数字化工厂涉及的业务和部门非常多,只有高层重视才能顺利开展,企业必须从上至下对项目给予高度重视。
建议选型小组组长由企业制造总监担任,生产副总/IT经理担任副组长。尽可能避免由繁琐的流程造成的进度延误,通过“层层一把手”互动有无,将责任落实到位,大大加快拍板速度。
所以,数字化工厂选型一定要得到制造总监的支持,上层重视了,下层的推动才能更快速、更有力。
02
业务相关负责人全程跟踪
选型小组成员还应包括主要用户,如生产、计划、工艺、质量、设备等部门负责人。
建设数字化工厂,最终是由用户来使用的,所以用户的意见是选型的重要依据。而用户的意见,就由他们部门在选型小组中的成员来反映。
这个成员最好由部门中的中层领导或技术骨干来担任,一方面自身了解生产实情,能与部门主管和底层员工沟通,掌握一线需求;另一方面也保证了参与的时间,保证推进速度,整个选型过程需要业务部门大量投入和支持。
03
寻求行业资深顾问支持
选型小组中最好具有行业资深顾问。如果没有,可以考虑借用或短期聘任。顾问应具有丰富的工作经验,理解本行业特点,熟悉数字化工厂实施过程和关键点。
顾问可在以下几个方面提供重要帮助:①向选型小组普及数字化工厂知识,建立正确的认知;②梳理、固化业务流程,理顺各业务相关部门关系;③制定数字化工厂规划;④整理、凝练需求;⑤评估供应商和产品,对项目经理、项目组主要成员给出评价;⑥评估项目整体执行情况,防范风险。
顾问的作用十分关键,好的顾问,对数字化工厂选型和实施有着助推器和倍增器的效果。
二
明确需求:专业调研,精准定位
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先期准备,梳理自身软硬件
不是每一家企业都具备打造数字化工厂的条件,所以在提出自己的需求之前,先要审视自身的软条件和硬条件。
软条件如企业需要达到标准的、精益的制造流程,在制造流程无梳理、无优化、无精益的情况下,盲目实施数字化工厂可能会更加放大原来的缺点。
硬条件则包括基础网络建设到位,设备的开放程度较高,支持多种数据采集手段等,否则就需要通过改造、重购等方式升级设备。
先期条件符合以后就可以思考希望通过数字化工厂实现什么,这需要专业人员进行深入调研。
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事先调研,整体规划
数字化工厂的建设不仅是一个技术为主导的项目,更是一项管理改造工程,在具体实施中需要连接ERP(企业资源计划)、PLM(产品生命周期管理)、WMS(仓储管理系统)等众多IT系统,不仅体现其重要性与特殊性,也意味着在具体实施中的复杂性。
数字化工厂需立足于企业信息化整体规划的基础来部署,结合企业的经营目标、远景、发展规划、企业经营策略、信息化建设的基本纲领与总体战略、质量控制与制造能力等结合起来,通盘筹划。
最好由专业的咨询人员进行调研、分析,明确实施目标,制定合适、可持续的整体规划方案,分阶段实施,做到管理和系统同步持续改善,充分降低项目风险,保证投资效益。
03
确定自己想要什么?
需求需要进行精准的定位,一般有两种方式整理需求:
业务部门为主,IT部门为辅。业务部门各自整理自身需求,然后在选型小组工作会议上讨论确定。
IT部门为主,业务部门为辅。由IT部门发出统一的需求调研问卷,各用户部门填写后返回IT部门,由IT部门汇总整理,再提交数字化工厂选型小组工作会议讨论确定。
建议需求由业务部门来整理,而且需求最好是由业务部门按照自己的需要自发提出,并且得到制造总监的支持,这样得到的需求才会更真实,更明确。
三
选择合格的供应商和产品
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选择合格供应商
企业需要进行决策是走招标流程,还是小范围的供应商进行系统演示,进行竞争性谈判,这两种方式各有利弊。
无论如何,建议企业在选择供应商的时候,要从供应商实力及发展前景、产品技术实现、项目实施管理能力、售后的服务能力、咨询顾问的实施能力及典型客户的情况等角度等进行综合考察,货比三家,并且一定要按照“先技术,后商务”的步骤进行。
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选择合格的产品
数字化工厂建设的核心是MES制造执行系统,所以在产品选型上最重要的是对MES产品的选型。从MES产品特点出发,可将MES产品分为两类:一平台型、产品型,具体选择哪种类型取决于制造企业IT团队。
平台型MES:支持二次开发,更贴近实际需求,利于企业未来开拓发展,适用于IT开发维护人员多的企业。产品型MES:快速迭代、快速上线,模块化设计,功能可叠加,适用于IT开发维护人员少的企业。
例如大型集团企业,下辖多个工厂,可选择平台型的MES产品,经过二次开发后,在多个工厂中都能应用,成效会比选择产品型MES产品好,所以选择产品除了考虑产品本身的特点,也要考虑企业的特点。
看产品还应关注MES的二次开发能力。MES实施过程中不可能没有二次开发,只是产品型的MES聚焦行业,聚焦实际产品,功能精细化,二次开发少;而平台型侧重于流程的规范化,二次开发多,但更贴近实际需求。
二次开发文档齐全、开发接口/API设计完善的MES产品,二次开发起来省时省事,反而能降低MES的实施成本和风险。而且在选择的时候,也要注意供应商是否对MES产品具有二次开发能力。
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制定采购流程和预算
决定建设数字化工厂前需要有大概的预算,根据预算进行有针对性地选择企业,这样可以避免前期因为价格问题,而浪费时间。除了软件本身的价格,相关的投入还有硬件网络的投资、人力的投资、上线后系统维护等工作,所以说企业在需要提前对预算做一个评估。
采购流程一般为:部门按照硬件需求表填写需采购硬——确认采购需求——寻找供应商——询价,比价,议价——采购洽谈——合同签订(确定付款条件,付款周期,配送方式,售后服务)——付订金——交货验收——入库——对账——付尾款。
关于文谷
文谷科技始创于2011年,总部位于浙江宁波,是国家级高科技技术企业。经历8年技术沉淀与服务积累,打造出文谷数字化工厂综合解决方案( Wingoht TSES ),基于“数字化管理、智能化生产”的产品理念,建立企业生产制造标准化。
使生产全过程得到数字化控制,实现生产、管理智能化,缩短产品制造周期,降低制造成本,提升企业核心竞争力,为下一步智能工厂建设提供坚实基础。